Tus pistas, reservadas y pagadas. Sin llamadas.

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  Pistas que se reservan solas

  Los jugadores ven las horas libres y reservan 24/7. Sin llamadas ni listas de WhatsApp.

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  Pagado antes de jugar

  Con tarjeta o Bizum al reservar, a través del TPV de tu propio club. O en recepción, como hasta ahora.

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  Un solo calendario para todo el club

  Cada pista, reserva y pago en una sola pantalla que tu personal ya entiende.

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  Torneos sin hojas de cálculo

  Inscripciones, cuotas, cuadros y resultados. Los jugadores siguen el cuadro en el móvil.

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  Plazas libres que llenan los jugadores

  Los jugadores abren plazas en sus partidos y otros de su nivel se unen.

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   Cuéntanos cómo es tu club

   Una llamada de puesta en marcha: tus pistas, horarios, precios y normas de reserva.

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   Lo configuramos juntos

   Tu calendario, tus precios y los accesos del personal, listos antes de que empiece la prueba.

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   Abre las reservas a tus jugadores

   Tus 30 días empiezan cuando tu club recibe sus primeras reservas.

• Sin comisión sobre tus reservas
• Sin límite de reservas, jugadores ni cuentas de personal
• Los jugadores se apuntan gratis

Los precios no incluyen el IVA aplicable. Los planes anuales se pagan por adelantado. Pelotio no cobra comisión por reserva; tu banco o tu proveedor de pagos puede cobrar sus propias comisiones. Los pagos online requieren un terminal de pago del club compatible y activado.

• ¿Qué puedo gestionar con Pelotio?

  Gestiona tus pistas, disponibilidad, reservas, precios, cierres, accesos del personal y torneos desde una sola plataforma. Desde la app de jugadores, los jugadores pueden descubrir tu club, reservar pistas e inscribirse en los torneos que publiques.

• ¿Cuánto cuesta Pelotio?

  Tenemos tres planes. Start cuesta 49 € al mes, o 39 € al mes con el plan anual (468 € al año). Club cuesta 99 € al mes, o 79 € al mes con el plan anual (948 € al año). Pro cuesta desde 199 € al mes, o desde 159 € al mes con el plan anual (desde 1908 € al año). Los precios no incluyen el IVA aplicable. Los planes anuales se pagan por adelantado. El precio de Pro depende de la configuración y del alcance del servicio que se acuerden.

• ¿Qué plan es el adecuado para mi club?

  Start está pensado para instalaciones pequeñas con hasta dos pistas y un torneo activo a la vez. Club admite hasta ocho pistas y varios torneos a la vez. Pro es para instalaciones más grandes con una sola sede, hasta dieciséis pistas y una puesta en marcha y un soporte más cercanos.

• ¿Qué cuenta como pista?

  Una pista es un espacio de juego físico que se puede reservar por separado, como una pista de pádel, una pista de tenis, un campo de fútbol o una pista de pickleball. Si tus espacios se pueden dividir, combinar o reservar de distintas formas, habla con nosotros y te confirmamos la configuración adecuada.

• ¿Pelotio cobra comisión por las reservas?

  No. Pelotio cobra a tu club una suscripción, no un porcentaje de cada reserva. Tu banco o tu proveedor de pagos puede seguir cobrando comisiones de procesamiento según tu propio contrato.

• ¿Están incluidos los pagos online?

  Los pagos online están incluidos en todos los planes, una vez activados para tu club. Necesitas un terminal de pago compatible y que tu banco o tu proveedor de pagos active los servicios necesarios. Comprobamos la compatibilidad durante la puesta en marcha.

• ¿Adónde va el dinero de las reservas?

  Los pagos online de las reservas pasan por el terminal de pago compatible de tu propio club y se liquidan a tu club según el contrato con tu banco. Tu suscripción a Pelotio se factura aparte.

• ¿Hay límites de reservas, jugadores o cuentas de personal?

  No hay límites comerciales a las reservas normales, los jugadores registrados ni las cuentas de personal dentro de tu plan. El número de pistas y de torneos simultáneos depende del plan. Se aplican condiciones de uso razonable para evitar abusos; el marketing masivo y los servicios a medida no se incluyen como uso ilimitado.

• ¿Están incluidos los torneos?

  Sí. Start incluye un torneo activo a la vez, y Club y Pro permiten varios torneos a la vez sin límite comercial. Varias categorías dentro del mismo torneo cuentan como un solo torneo.

• ¿Podéis ayudarnos a cambiar desde otro sistema?

  Sí. Revisamos cómo trabajas ahora y acordamos qué se puede traspasar antes del cambio. La puesta en marcha estándar está incluida dentro de un alcance acordado; la limpieza de datos compleja, las migraciones a medida o el trabajo presencial se presupuestan aparte. Parte de la información, como los datos de pago guardados, puede no ser transferible.

• ¿Podemos probar Pelotio antes de suscribirnos?

  Sí. Ofrecemos una prueba asistida de 30 días, que empieza cuando tu club está listo para recibir reservas. Te ayudamos a configurar lo esencial para que puedas probar Pelotio con tu equipo y tus jugadores.

• ¿Necesitamos equipos nuevos o una app aparte para el personal?

  Puedes gestionar tu club desde el navegador en un ordenador, una tablet o un móvil. Gestionar reservas no requiere ningún hardware especial. Los pagos online necesitan una configuración de pagos compatible; los equipos de control de acceso no están incluidos en los planes estándar.

• ¿Podemos cambiar de plan o darnos de baja?

  Contacta con nosotros cuando cambien las necesidades de tu club y organizaremos el cambio de plan adecuado. Las suscripciones mensuales se pueden cancelar antes de la siguiente renovación. Las suscripciones anuales se pagan por adelantado para todo el año, con las condiciones de cancelación y reembolso que indique tu contrato.

• ¿Y si tenemos más de dieciséis pistas o varias sedes?

  Habla con nosotros antes de elegir un plan. Revisaremos lo que necesitas y te confirmaremos qué puede ofrecer Pelotio hoy, el precio adecuado y cualquier limitación. Los informes conjuntos de varias sedes y otros requisitos especializados no se incluyen automáticamente.

• ¿Qué soporte se incluye?

  Todos los planes incluyen soporte por email. Club añade formación del personal durante la puesta en marcha, y Pro incluye más formación y atención prioritaria en horario laboral. Cualquier servicio a medida o compromiso de tiempo de respuesta se acuerda aparte.